ANNE FRANK – POR MENDY TAL

ANNE FRANK – POR MENDY TAL

“É uma maravilha que eu não tenha abandonado todos os meus ideais, eles parecem tão absurdos e impraticáveis. Ainda me agarro a eles porque ainda acredito, apesar de tudo, que as pessoas são realmente boas de coração.” Neste dia 12 de Junho, Anne Frank completaria 90 anos. Uma personagem paradigmática dos judeus na época da […]

SMILING REPORT – PESQUISA REVELA O PROCESSO DE COMPRA E RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

SMILING REPORT – PESQUISA REVELA O PROCESSO DE COMPRA E RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

A pesquisa indica um ponto nevrálgico do atendimento brasileiro: a contradição entre sorrir e cumprimentar – o brasileiro sorri, mas ainda não sabe como abordar e cumprimentar adequadamente o consumidor. Segundo a especialista Stella Kochen Susskind, que conduziu a pesquisa no Brasil, o levantamento mostra um ponto nevrálgico do atendimento no país, que é a […]

TARSILA E A ANTROPOFAGIA – POR ARNALDO NISKIER

TARSILA E A ANTROPOFAGIA – POR ARNALDO NISKIER

Duas grandes surpresas marcaram a nossa visita ao MASP (Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand), para assistir à exposição de Tarsila do Amaral. A primeira foi a alegre presença de dezenas de crianças de 6 a 7 anos na plateia, com professoras entusiasmadas explicando o significado da antropofagia. Nesse momento, fui tomado pelo […]

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